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Muchos se pueden preguntar cómo nació esto de la Inteligencia Artificial. Explicar los motivos u orígenes puede ser difícil, pero decir cuál fué el primer programa de inteligencia artificial, no lo es tanto: ELIZA. Pero mejor que hablar yo de él, que sea su propio autor el que lo cuente:

La información que a continuación se expone, ha sido obtenida de la revista:

ELIZA: A computer program for the study of Natural Lenguaje comunication between Man and Machine

Communications of the association for computing Machinery.
Numero 1, enero 1965

"Mi trabajo fué realizado en el periodo 1964-1966, y para resumirlo en pocas palabras se trataba de un programa de ordenador en el que se podía conversar en Inglés. El interlocutor humano tecleaba su parte de diálogo en una máquina de escribir conectada a un ordenador. Este, bajo el control de mi programa, analizaría el mensaje que se le había transmitido, compondría la respuesta en Inglés y la expresaba a través de la máquina de escribir.

Elegí el nombre de ELIZA porque como "Eliza la pigmalión", podía aprender a hablar cada vez mejor. Como una conversación ha de hablar sobre algún tema, el programa fué construido en pares de filas. La primera fila de cada par, corresponde al analizador del lenguaje y el segundo a un guión. El guión es un conjunto de reglas similares a las que se le dán a un actor para que las utilice en la improvisación sobre algún tema. Así, ELIZA podría recibir un guión que le permitiera mantener esa conversación acerca de los huevos cocidos o sobre las cuentas corrientes en un banco. Cada guión específico permitiría a ELIZA desarrollar un tema específico de conversación.

En el primer experimento le dí a ELIZA, un guión diseñado para representar (yo diría parodiar) el papel de un psicoterapeuta rogeriano celebrando una entrevista inicial con un paciente. El psicoterapeuta es fácil de imitar porque gran parte de su técnica consiste en obtener información del paciente y devolverle sus propios testimonios. La siguiente conversación es un ejemplo de una conversación mantenida entre ELIZA y una paciente:

....
PACIENTE: Los hombres son todos iguales
ELIZA: ¿En qué sentido?
PACIENTE: Siempre nos están fastidiando con esto y lo otro
ELIZA: ¿Puede pensar en algún caso concreto?
PACIENTE: Bueno, mi novio me hizo venir aquí
ELIZA: Su novio la hizo venir aquí
PACIENTE: Dice que estoy deprimida la mayor parte del tiempo
ELIZA: Siento saber que está usted deprimida
PACIENTE: Es cierto, me siento muy infeliz
ELIZA: ¿Cree usted que venir aquí le ayudará a sentirse menos deprimida?
PACIENTE: necesito ayuda, es la verdad.
ELIZA: ¿Que representaría para usted conseguir ayuda?
PACIENTE: Tal vez pudiera entenderme con mi madre
ELIZA: Cuénteme algo sobre su familia
PACIENTE: Mi madre cuida de mí
ELIZA: ¿Quién mas de su familia cuida de usted?
PACIENTE: Mi padre
etc...

La mayor parte de otros programas no podían exhibir vívidamente el poder de tratamiento de información de un ordenador a aquellos visitantes que carecían de algún conocimiento especializado, como por ejemplo, una cierta rama de las matemáticas. El DOCTOR, podía ser en cambio, a cierto nivel, confundido por una persona. Su poder se sustentaba en que el visitante podía participar en su trabajo.

El programa fué rapidamente difundido por todo el mundo e incluso en ciertos círculos pasó a ser una especie de juguetito."