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meutoxo · Invitado

Hola a todos:

Alguien ha comprado en la pagina web de elbox? Cuanto suelen tardar en llegar los pedidos por airmail? Es que ya van 3 semanas desde que pedi una mediator, y me parece que nunca da llegado

Saludos

ignavago · Publicado: Mie Feb 16, 2005 7:57 pm **Asunto**: Compras en Elbox

Hola:

Sólo he comprado unas 2 veces en Elbox.

La primera vez para comprarme una Mediator 1200 SX + Spider y lo hice cuando aun no eran de la comunidad europea. así que tuve que pagar y recoger el paquete en la aduana.

La segunda vez compré 2 Cocolino (para 2 amiga 1200 que tengo), ya pertenecian a la comunidad europea asi que en un plis plas me llegaron. Eso sí tuve que emplear la tarjeta de debido real, porque la virtual no parecia reconocerme la compra (la tarjeta es del BBVA).

Deberias enviarles un correo electrónico para saber que tal va el pedido. Y comprobar si la venta se ha realizado ya (es decir si has pagado antes de tiempo en tu banco). Normalmente si se ha pagado, sueles recibir mas tarde o mas temprano lo pagado, aunque a veces se retrasen un poco con el envio.

Normalmente cuando he hecho un pedido por la web, siempre he recibido primero un email con lo que he pedido y precio, y mas tarde otro email con información sobre cuando llegara y el nº de paquete que es. Este es el proceder de Elbox siempre y utilizan esta direccion: order @ elbox.com
Si no has recibido ninguno de los email, yo comprobaría si tu carpeta de SPAM tiene esos correos electrónicos (si utilizas alguna cuenta de correo tipo Yahoo o Hotmail), y si ya no hay ninguna posibilidad de recuperarlos, tendrás que escribir un email a Elbox para enterarte de que tal va tu pedido.

¡Suerte!
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Saludos...
Ignacio Vago - Avalon Software
Principal responsable de "El Amiga me Encanta"

Meutoxo · Invitado

Hola:

Muchas gracias por tu pronta respuesta. El pedido lo tengo ya cargado en la visa ( y tambien en la cuenta ) y me han enviado el correo de que salia para aqui el paquete (dia 28 de enero). Y no da llegado. Con el numero que me dieron intente mirar por correos si sabian algo, pero me dijeron que eso no les servia para nada. Por cierto, a ti te entrego el paquete correos?

Ya les he enviado un mail preguntando cuando podria llegar, pero aun no han contestado. Y mientras yo sin mi mediator Sonrisa

Nada tendre que armarme de paciencia y esperar

Un saludo y muchas gracias

ignavago · Publicado: Mie Feb 16, 2005 8:56 pm **Asunto**: Me llego a casa