CMV INFORMÁTICA

Por Aitor Urraca

CMV además de estar presente en Madrid, Barcelona y
Bilbao, a nivel internacional están presentes en Londres
muy cerca de la conocida plaza Picadilly Circus y muy
pronto dispondrán de otra oficina en Nueva York.

En un plano menos profesional pero muy importante en Amiga se encuentra los programas educativos, de los que CMV tiene una gran variedad

CMV Informática S.A. es una importante casa distribuidora especializada en los ordenadores con procesador 68000. Dispone de oficinas en la Madrileña Plaza de Callao haciendo mucho más fácil el contacto con los productores de hardware y software de ese país.

En un primer contacto directo con D. Peter Mütter, Director General de CMV, nos indicó su intención de ampliar el servicio que actualmente se ofrece a los usuarios de Amiga y Apple además del servicio que siguen ofreciendo para Atari, para ello añadirán a las salas destinadas a cada uno de estos aparatos, una sala de demostración permanente. Según las propias palabras del Sr. Mütter, disponemos de una amplia gama de equipos con los que podemos cubrir todas las necesidades del cliente, sean éstas cuales sean, equipos para un fin lúdico, o bien para un fin profesional, ofreciendo siempre, además, un servicio informativo post-venta, basado en los datos más actualizados.

Actualmente la sección de CMV dedicada a Amiga está en pleno desarrollo y es natural que sus servicios sigan especialmente dirigidos a los usuarios de los ordenadores Atari. Aunque actualmente ya ofrecen un servicio de calidad sobre el Commodore Amiga, estamos seguros de que irán ampliando sus ofertas gracias principalmente a la posibilidad de hacer importaciones inmediatas desde los EE.UU. o desde Inglaterra dando así al cliente una posibilidad añadida de conseguir lo que desee a pesar de no encontrarse en el catálogo de productos.

El listado de software y hardware que CMV proporciona a los usuarios de Amiga, cubre todas las necesidades de los usuarios y crece continuamente. En el catálogo se incluyen programas de Autoedición como el Headlines de gran calidad y sin embargo prácticamente desconocido en España. Otros apartados como el de las Bases de Datos, el CAD o las Comunicaciones tienen un buen número de programas entre los que el cliente podrá elegir aquel que más le interese después de explicar a los especialistas de CMV lo que desea y hacer ellos una pequeña demostración para saber si se adapta a las necesidades del interesado.

En un plano menos profesional pero muy importante en Amiga se encuentran los programas educativos, de los que CMV tiene una gran variedad. Además de los conocidos programas de Coktel Educative, disponen de otros títulos como "Italian" para aprender italiano a muy bajo nivel, "American English" para conocer las variaciones norteamericanas del inglés. Además, el catálogo se completa con otros muchos más específicos y para una clientela mucho más selectiva como "Celebrity Cookbook" con recetas de cocina y otros para aprender el Ruso, Portugués e incluso el Castellano para extranjeros. Como puede verse en cuanto a programas educativos se refiere la oferta es impresionante.

La idea de ampliar la gama de ordenadores, con el Apple y el Amiga de Commodore, viene dada por las exigencias del mercado.

Otros muchos apartados ven también ampliamente incrementado el número de programas a que nos tienen acostumbrados la mayoría de las casas gracias a la inapreciable aportación de los muchos programas directamente importados. Según palabras del propio Director General D. Peter Mütter; aunque nuestro catálogo es uno de los más completos que existe en la actualidad, si el cliente está interesado en otro producto que aquí no aparece, se lo localizaremos e importaremos sin coste adicional alguno.

En lo referente a la atención al público, la venta en CMV es bastante profesional, y al no estar a pie de calle sino en varias oficinas, evitan la visita de unnumerables mirones poco interesados, pudiendo entonces atender mucho mejor a los clientes que muestren un particular interés por cualquiera de las facetas del Amiga. El Director General nos indica, atendemos durante 9 horas al día cualquier tipo de consulta o duda sobre usos de aparatos, programas y accesorios adquiridos a CMV.

La idea de ampliar la gama de ordenadores, con el APple y el Amiga de Commodore, viene dada por la estructura similar que tienen con el Atari, y también debida a la creciente exigencia por parte de los usuarios hacia los ordenadores a utilizar. Todos son de gran calidad, pero es evidente que Apple a desarrollado más que ninguno sus posibilidades para autoedición, Atari para el sonido y Amiga para el tratamiento de la imagen, por tanto CMV lo que pretende con esta gama de ordenadores, es dar a cada cliente el equipo que más se ajuste a sus necesidades específicas.