En lo que respecta a poder ver páginas web desde el navegador que uno usa.
Hoy he leído un artículo de “La guerra entre navegadores ha terminado“, nada mas lejos de la realidad, sigue muy viva. Pero no con el “control” de uno u otro navegador, sino mas bien por dejadez de los desarrolladores y visitantes.
Hoy también he visitado otra web: http://www.8madrid.tv
No podía verla bien con mi navegador Firefox, he tenido que poner Internet Explorer para poder acceder a su información. Inmediatamente, he ejercido “mi deber” de informar al email de contacto con el fallo.
Todo el mundo tiene Internet Explorer, porque todo el mundo tiene Windows. Esto no es del todo cierto, no todo el mundo usa Windows, pero la gran mayoría de los que usan Windows, por ende usan Internet Explorer, porque ya viene con el sistema operativo.
Cuando Microsoft integró su navegador web en su sistema operativo, sabía de antemano que el usuario es un vago, si trae algo instalado por defecto “¿para que molestar en cambiarlo? ¿por que otro trae mejores prestaciones? ¡bah! si yo solo lo uso mínimamente…” se dicen.
El caso es que una vez que ya les has engatusado, es muy difícil desengancharles, porque hay que cambiar los hábitos, y aprender algo nuevo resulta complicado para muchos.
Precisamente el no depender de un programa en concreto hace que uno sea mas “productivo” (no es la palabra adecuada). Si siempre usas lo mismo, el día que te cambies de un ordenador a otro (especialmente en esta vida tan móvil que llevan algunos), no podrás manejar los programas o los artefactos que mas utilices porque estarás acostumbrado a los tuyos. Por regla general son los de todos, solo que a menudo uno se encuentra justo con eso que nadie usa mas que un pequeño porcentaje de personas, y para mas inri tiene que usarlo porque es necesario terminar algo para un día en concreto, o acceder a una información desde ese lugar. O mostrar algo a ese amigo que te invitó para que le arreglases algo desde su máquina rara.
Estas situaciones se repiten mas a menudo de lo que la gente cree. Pero después no se acostumbran cuando hay que hacer algo “compatible con todo”, y siguen errando en el mismo problema.
¿Por que la guerra de navegadores sigue?
Bueno esa pregunta es muy sencilla de contestar.
Como todo el mundo usa Internet Explorer, porque todo el mundo usa Windows, todos los desarrolladores usan este navegador para ver las páginas web o proyectos web que desarrollan. Sin importar si algo que hacen es o no compatible desde otros sistemas operativos o navegadores.
Como determinados proyectos no son compatibles con otras cosas, el usuario por narices tiene que visitar esa página web desde el Windows y desde Internet Explorer. Y como todo el mundo tiene que usar esto, todos lo hacen.
Ahora saltará ese usuario que no es “todo el mundo” y dirá… “pero oiga, que yo no soy todo el mundo, soy una mínima parte de ese mundo que no se conforma con lo que usa todo el mundo.”
En este caso la expresión “Todo el mundo” es mas o menos lo que la mayoría hace o tiene que hacer, sin importar el pequeño grupo o galos irreductibles que usan cosas totalmente diferentes a las impuestas por la mayoría.
Por lo tanto. Cuando alguien esta diseñando una web para una empresa conocida, normalmente por comodidad, diseñan para “ese mundo en general”. Que un diseñador le tiene que decir a un jefe:
“Vera, esto nos va a retrasar mas el proyecto, hay que decirselo al cliente, pero si lo hacemos bien conseguiremos que haya mas gente utilizando nuestras páginas sin importar desde donde lo hagan.”
Por norma, el jefe te dirá:
“¿Hay que tardar mas? pero el contrato ya está hecho, eso supone que tenemos que hacer un nuevo contrato e intentar que lo vuelvan a aceptar, y eso supone mas trabajo, mejor lo haces mal y cuando esté terminado entonces les volvemos a vender la moto y les cobramos al doble por adaptarlo.”
Esta es la tónica general de muchos proyectos. Estos podrían hacer bien desde el principio con un mínimo esfuerzo y ganas, y así pudieran acceder todos a él. Y no “el mundo que en general tiene que usar algo por cojones ya que no se pensó con antelación.”
¡Hay que quejarse mas!
Aquí es donde interviene nuestro cometido. Como usuarios que tenemos que utilizar esos “proyectos”, esas páginas web, acceder a esa información. Tenemos ese deber (no el derecho, que quede bien claro). El deber de hacerles comprender que no todo el mundo usa lo mismo. Por lo tanto debemos hacerles comprender que somos mas de los que parecemos. ¿Cómo? sencillo, cada vez que visitemos una página web que no veamos bien desde el navegador que mas utilizamos (o si utilizamos varios alternativos, como es mi caso, ya que además de visitante soy diseñador de páginas web), tenemos que hacernos oír, enviándoles un pequeño email, confirmandoles el problema que tiene:
No puedo navegar por su web.
Utilizo tal navegador y no veo el contenido.
Tal texto aparece superpuesto o por detrás de tal contenido.
Las letras se ven mezcladas unas con otras.
Soy miope y no puedo ver bien su página web por que uso una resolución de pantalla menor a la que requiere su página.
Su página de la que tanto alardean de ser “compatible con los estándares de accesibilidad” no me permite verla porque tal cosa aparece en tal parte y mi lector de braille no funciona bien.
No uso Windows, uso Linux, y no puedo poner Internet Explorer para acceder a la información.
Me dice que su página web requiere una navegador compatible con marcos (frames) y yo no puedo poner uno porque mi navegador no los admite.
Mi sistema operativo alternativo no tiene Java, por favor hagan una aplicación compatible que no use dicha tecnología.
Como veis es muy fácil quejarse, s0lo tenemos que emplear unos pocos momentos para escribir un mensaje a la dirección email de contacto de la página. En cuando vean que mas personas se quejan por no poder acceder a la información que presentan, entonces pondrán soluciones.
Y en los nuevos proyectos que se realicen, ya no solo se harán para “todo el mundo”, sino para cualquier persona que utilice cualquier cosa.
No hace falta saber idiomas, escribid en vuestro idioma. Cuando los administradores de esos correos empiecen a leer un montón de información en otro idioma, empezaran a quererse enterar de lo que dice tal mensaje.
Yo chapurreo poco el inglés. Cuando tengo que navegar por una página web en otro idioma, a veces tengo que sacar solo cosas en concreto. La gran mayoría de veces que navego por estas páginas es para instalar programas de ordenador. A menudo suelen venir las instrucciones en inglés, y como es “use tal cosa con tal otra”, “ejecute tal programa” son fáciles de comprender dichas ordenes comunes. Por lo tanto muchas personas o empresas que crean un programa saben que no solo lo esta usando gente que hable su idioma. Y tienen que tener presente esto.
Ayer, mi hermana se quejaba de que no podía acceder bien a poder escuchar los previos de música de una página web donde le vendían un disco. Antiguamente (hace unos años), uno podía pulsar sobre un enlace y se le abría un programa que le permitía escuchar. Ahora hacemos eso mismo y tenemos que instalar “por cojones” una versión en concreta de ese programa, ¿por que? porque “todo el mundo” usa esa versión.
-Oiga, que tengo un ordenador Mac que no tiene la versión mas actual de su programa.
-Pues se jode.
Me comentó que gracias a tanto sistema de protección, desanimaban a los visitantes por requerir tanto esfuerzo para poder acceder a un producto. (Porque requería un programa que no todo el mundo tiene, una configuración y un ordenador en concreto, con esas “mejoras tecnologicas”). Gracias a eso se estaban cargando la música a pasos agigantados.
Y cuando le dije…
“Quéjate a la tienda para que corrijan el fallo.”
me contesto:
“Es que ya no tengo ni ganas.”
Esto es lo que no tenemos que hacer. No tenemos que dejarnos avasallar. No tenemos que amoldarnos a ellos, que se adapten a nosotros. Que se den cuenta que no somos todos iguales. Que no tenemos las mismas cosas. Que cada individuo es diferente.
Pero quéjate constructivamente
Es muy fácil quejarse sin poner soluciones. Así que cada vez que ejerzas tu deber de queja, hazlo poniendo una posible solución, opina sobre ello.
No se ve su página web bien… ¿por que no la hacen compatible con varios navegadores? asi se acercarían a mas personas.
Su página web sólo funciona con 1024×768. Visito muchas veces varias paginas y muchas se adaptan al contenido dependiendo de la resolución ¿por que no lo hacen igual? Les pongo el ejemplo de tal página y tal otra.
Esto es mas constructivo que decir:
“Su pagina es una mierda.”
Si vale, puede ser una mierda, pero no aportas una solución.
Quéjate, pero hazlo con clase. Que vean que no eres tonto. Que pones soluciones. Que piensas.
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