En julio del año pasado (en 2014) me encontré con un problema con estos dos componentes de mi Windows 7. No sabía a que era debido y por qué se había presentado el problema.

Lo primero de todo es buscar si se te han metido virus, spywares, o similar, por sorprendente que parezca (aunque los antivirus o sistemas de seguridad actuales están todo el rato comprobando infecciones, puede que tu sistema aun no tenga la última actualización. Recuerda que primero salen los problemas y después las soluciones) . Le pasé el antivirus en escaneo completo, y también el MalwareBytes Anti-Malware, pero no encontró ningún problema.

Después comprobé que en el Windows Update me salía un problema: no se activaba el servicio o estaba detenido. Me soltaba un código de error. Yo miré desde: Continuar leyendo…